Anja Theßenvitz kümmert sich um die Betreuung der Einrichtungen – Kindergärten, Grundschulen und weiterführende Schulen. Beziehungspflege, Terminplanung, Organisation und Ablaufplanung der Fotoshootings, Materialien für die Schule (z.B. Aushänge – „Der Fotograf kommt“, Plakate mit Terminoptionen für Familienshootings, DSGVO-Vereinbarungen), QR-Karten für die Kinder und Jugendlichen, Kundenzufriedenheits-Analysen mit den Einrichtungen.
„Ich bin die Ansprechpartnerin für die Einrichtungen und halte die Fäden des Projektmanagements zusammen. Ich stimme unsere Arbeit perfekt auf die Belange der Einrichtungen ab.“
„Es ist immer wieder eine große Freude, wenn sich unsere Kunden direkt nach einem Fotoshooting melden, um einen Termin für das Folgejahr zu vereinbaren. Das ist meine Bestätigung, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen und ganz praktisch reduziert das Zeit und Kosten für die Einrichtungen und für uns.“
„Mir ist wichtig, Vertrauen aufzubauen. Versprechen einlösen, flexibel sein, schnell sein und am Tag des Fotoshootings um 07:00 Uhr in der Früh einen Plan B parat haben, wenn sich das Sekretariat mit einer Änderung meldet.“
„Ich lebe unseren Qualitätsanspruch in jeder Facette meiner Arbeit; vom Erstkontakt mit einer neuen Einrichtung bis hin zur Prüfung der Daten jedes Fotoshootings vor dem Upload in unseren Shop. Qualität entsteht immer im Detail.“