Schlagwort: Betriebsorganisation

Stefan Theßenvitz | Gestaltung

Stefan Theßenvitz unterstützt das MTF-Team in der Betriebsorganisation, der Einbindung und Betreuung der Fotografen, Partner und Lieferanten. In seinen Händen liegt die Mediengestaltung wie die MTF-Website, Schüler- und Lehrerspiegel, das Design der Schülerausweise, Zeugnismappen, Flyer und Plakate und die Bearbeitung der Anfragen der Eltern rund um ihre Bestellungen.

Als es im Zuge der Neuorganisation unseres Familienbetriebs im Januar 2025 um die Zuordnung der Aufgaben ging, blieb die bisher wenig geliebte Bearbeitung der Anfragen der Eltern an mir hängen. Ich erinnerte mich an Tom Peters – einer meiner Management-Helden. Er sagte: Dreh´ jedes Projekt so lange, bis es Dein persönliches WOW-PROJEKT wird. Das tat ich. Das Ergebnis: binnen weniger Monate wurden aus 3,1 Sternen bei Google mit Stand heute (26. August 2026) 4,15 Sterne. Ich mag den persönlichen Draht zu den Eltern sehr, deren Anliegen sind auch immer ein Frühindikator für Dinge, die schief liegen und die wir verbessern können.“

Ich will allen – und damit auch mir – das Leben so leicht wie möglich machen. Ich liebe reibungsarme Prozesse, bessere Lösungen und ich liebe Augenblicke der Wahrheit (moments of truth). Daraus entstehen Prozesse der Wahrheit und damit Schönheit (frei nach Tom Peters). Ich behandle  jeden mit MTF verbundenen Menschen, jedes Projekt, jede Aufgabe wie eine Perle. Das Ziel ist Service-Excellenz in allen Prozessen, Dienstleistungen und Produkten. Damit schaffen wir für alle mit uns verbundenen Menschen, Einrichtungen, Partnern und Lieferanten substanzielle Nutzen.“